调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论zlfccnu：好评
价格公道，服务态度很好，干净卫生，热水什么的都很好，只是在国道附近不是很安静。门口有公交直接到山门，打的士也就10块钱，很方便
前台大姐服务热情：好评
景区里不错的酒店。当天晚上9点多从其他酒店转到和悦假日酒店，前台的大姐服务非常热情，房卡什么的都已经准备好，入住很快捷。房间和洗手间都很干净，有网线还比较方便。我们一行定了三间房，临街的两间很吵，经过协商，前台大姐就给我们换到背街的房间。总体来说，不错。